Коллекторы записывают разговор по телефону

By | 23.01.2017



Здравствуйте. Звонят коллекторы и первым делом предупреждают, что разговор записывается. Насколько мне известно, записывать разговор без моего согласия запрещено законом. Как это сказать правильно, чтобы прекратили вести запись?

Действительно, записывать разговор без вашего согласия не позволяет законодательство.Поэтому при записи разговора необходимо уведомить вторую сторону (собеседника) о том, что ведется запись. А дальше выбор остаётся за собеседником: продолжать разговор или положить трубку. Наверняка вы слышали такие предупреждения, пытаясь дозвониться в банк или оператору сотовой связи.




В данном случае всё так же: вас уведомляют о том, что ведётся запись. Продолжая разговор, вы подтверждаете своё согласие с этим действием. В противном случае вы можете сказать «Я не даю согласия на запись разговора» и повесить трубку.

А спорить с собеседником и просить отключить запись разговора обычно не имеет смысла: часто это настроено автоматически и отключить запись принудительно для одного собеседника нет возможности.





Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *